Installazione
Ultimo aggiornamento il 1 dic 20252 min di letturaPer iniziare, vai al tuo Dashboard Online e scarica l'ultima versione. M360 ti avviserà sempre quando esce una nuova versione, e ti consigliamo sempre di scaricarla il prima possibile.
Successivamente, esegui il programma di installazione e segui la procedura guidata:
- Leggi e accetta i termini e le condizioni
- Consigliamo di scegliere l'Installazione Completa per un processo semplice e automatico, ma puoi scegliere l'installazione Personalizzata per controllare impostazioni specifiche come la directory di installazione o quali driver vengono installati. Devi avere il Driver Apple iPhone se intendi collegare dispositivi iOS.
- Windows ti chiederà di consentire all'installatore di apportare modifiche, premi "Sì"
- Se sono stati installati dei driver, riavvia il computer!
Ora sei pronto per aprire ed eseguire M360. Nel caso in cui l'installazione non sia riuscita o l'app non si apra, ecco alcuni rapidi suggerimenti per la risoluzione dei problemi:
- Consenti a M360 di essere un'eccezione in qualsiasi antivirus tu possa avere, o disabilita temporaneamente l'antivirus completamente
- Controlla o disabilita il firewall, potrebbe impedire a M360 di installarsi correttamente
- Disinstalla e reinstalla l'applicazione, ancora una volta, assicurati di riavviare il computer se sono stati installati o disinstallati dei driver
- Se nessuna delle soluzioni sopra funziona, non esitare a contattare il nostro Team di Supporto. Qualsiasi dettaglio tu possa fornire sul tuo computer o su eventuali errori che stai visualizzando potrebbe aiutarci a diagnosticare meglio il tuo problema.
Una volta aperto M360, accedi con i dettagli del tuo account e vai in alto a sinistra. Passa il mouse su "Dispositivi" e seleziona "Mostra dispositivi connessi". Questa è la tua schermata iniziale, dove troverai tutti i dispositivi e le loro informazioni una volta che li colleghi.