Instalación

Para comenzar, dirígete a tu Panel de Control Online y obtén la última versión. M360 siempre te avisará cuando salga una nueva versión, y siempre recomendamos descargarla lo antes posible.

A continuación, ejecuta el instalador y sigue el asistente de configuración:

1. Lee y acepta los términos y condiciones
2. Recomendamos elegir una Instalación Completa para un proceso simple y automático, pero puedes elegir la instalación Personalizada para controlar configuraciones específicas como el directorio de instalación o qué controladores se instalan. Debes tener el Controlador de Apple iPhone si piensas conectar dispositivos iOS.
3. Windows te pedirá que permitas al instalador realizar cambios, presiona "Sí"
4. Si se instalaron controladores, ¡reinicia tu computadora!

Ahora estás listo para abrir y ejecutar M360. En caso de que la instalación haya fallado o la aplicación no se abra, aquí hay algunos consejos rápidos de solución de problemas:

• Permite M360 como una excepción en cualquier antivirus que puedas tener, o desactiva temporalmente el antivirus por completo
• Verifica o desactiva tu firewall, puede impedir que M360 se instale correctamente
• Desinstala y reinstala la aplicación, una vez más, asegúrate de reiniciar tu computadora si se instalaron o desinstalaron controladores
• Si nada de lo anterior funciona, no dudes en contactar a nuestro Equipo de Soporte. Cualquier detalle que puedas proporcionar sobre tu computadora o cualquier error que estés viendo puede ayudarnos a diagnosticar mejor tu problema.

Una vez que tengas M360 abierto, inicia sesión con los detalles de tu cuenta y dirígete a la parte superior izquierda. Pasa el cursor sobre "Dispositivos" y selecciona "Mostrar Dispositivos Conectados". Esta es tu pantalla inicial, donde encontrarás todos los dispositivos y su información una vez que los conectes.