Installation

Pour commencer, rends-toi sur ton Tableau de bord en ligne et télécharge la dernière version. M360 te préviendra toujours lorsqu'une nouvelle version est disponible, et nous recommandons toujours de la télécharger dès que possible.

Ensuite, lance l'installateur et suis l'assistant d'installation :

1. Lis et accepte les conditions générales
2. Nous recommandons de choisir une Installation complète pour un processus simple et automatique, mais tu peux choisir l'installation Personnalisée pour contrôler des paramètres spécifiques comme le répertoire d'installation ou les pilotes à installer. Tu dois avoir le Pilote Apple iPhone si tu prévois de connecter des appareils iOS.
3. Windows te demandera d'autoriser l'installateur à apporter des modifications, appuie sur "Oui"
4. Si des pilotes ont été installés, redémarre ton ordinateur !

Maintenant, tu es prêt à ouvrir et exécuter M360. Si l'installation a échoué ou si l'application ne s'ouvre pas, voici quelques conseils rapides de dépannage :

• Autorise M360 comme exception dans tout antivirus que tu pourrais avoir, ou désactive temporairement l'antivirus complètement
• Vérifie ou désactive ton pare-feu, il peut empêcher M360 de s'installer correctement
• Désinstalle et réinstalle l'application, encore une fois, assure-toi de redémarrer ton ordinateur si des pilotes ont été installés ou désinstallés
• Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, n'hésite pas à contacter notre équipe d'assistance. Tous les détails que tu peux fournir sur ton ordinateur ou les erreurs que tu vois peuvent nous aider à mieux diagnostiquer ton problème.

Une fois que tu as ouvert M360, connecte-toi avec tes identifiants de compte, et va en haut à gauche. Survole "Appareils" et sélectionne "Afficher les appareils connectés". C'est ton écran de démarrage, où tu trouveras tous les appareils et leurs informations une fois que tu les auras connectés.