iOS kapcsolat

Az M360 minden iOS 12.0+ eszközt támogat.

A csatlakoztatáshoz szükséged lesz egy megfelelő Apple Lightning kábelre, vagy a legújabb modellek esetében USB-C kábelre. Kapcsold be a képernyőt és oldd fel az eszközt, majd miután csatlakoztattad, a rendszer megkérdezi, hogy megbízol-e a számítógépben. Mindenképpen válaszd a Megbízom opciót.

Ha problémáid vannak az Apple eszközök csatlakoztatásakor, kövesd az alábbi lépéseket:

• Az Apple csatlakozási problémákat szinte kizárólag az Apple Driver problémái okozzák, ellenőrizd, hogy telepítetted-e, amikor az M360-at telepítetted. Az M360 rendelkezik egy dedikált Driver Manager-rel, amelyet a Beállításokban találsz. Ennek segítségével ellenőrizheted, hogy telepítve van-e vagy sem.
• Ha az Apple Driver telepítve van, de nem működik, valószínűleg értesítést látsz erről a jobb alsó sarokban az Állapotsoron belül. Ebben a pillanatban egy értesítésnek is meg kell jelennie, amely figyelmeztet, hogy az Apple Driver nem fut, és az M360 megpróbálhatja elindítani. Hagyd jóvá ezt az értesítést, és próbáld meg újra csatlakoztatni az iOS eszközöket.
• Ha a fentiek nem működtek, és az M360 azt mondja, hogy az Apple Driver fut, akkor nyiss meg egy Feladatkezelő ablakot, és ellenőrizd a szolgáltatások között az "AppleMobileDeviceService.exe" fájlt. Ha ott van és fut, de még mindig nem tudsz eszközöket csatlakoztatni, akkor valószínűleg a kábel, az eszköz vagy a számítógép hibás.
• Ha nem találod az "AppleMobileDeviceService.exe" fájlt, akkor próbáld meg letölteni az iTunes-t egy hivatalos forrásból. A letöltés után ellenőrizd, hogy az eszközöd megjelenik-e az iTunes-ban vagy sem. Ha igen, akkor a probléma valószínűleg az M360-ban is megoldódott. Ha nem, akkor sajnos valószínűleg a kábel, az eszköz vagy a számítógép hibás.
• További támogatásért nyugodtan fordulj a Támogató Csapatunkhoz.