M360 no se instala/no se abre

Última actualización el 1 dic. 20251 min de lectura

En caso de que la instalación haya fallado o la aplicación no se abra, aquí hay algunos consejos rápidos de solución de problemas:

  • Permite M360 como excepción en cualquier antivirus que puedas tener, o desactiva temporalmente el antivirus por completo
  • Verifica o desactiva tu firewall, puede impedir que M360 se instale correctamente
  • Desinstala y reinstala la aplicación, una vez más, asegúrate de reiniciar tu computadora si se instalaron o desinstalaron controladores
  • Si nada de lo anterior funciona, no dudes en contactar a nuestro Equipo de Soporte. Cualquier detalle que puedas proporcionar sobre tu computadora o cualquier error que estés viendo puede ayudarnos a diagnosticar mejor tu problema.