Löschen

M360 bietet ADISA-zertifizierte Datenlöschung für Android- und iOS-Geräte. Diese Option ist verfügbar, während das Gerät mit M360 verbunden ist und die M360-Mobile-App darauf installiert ist. Im Allgemeinen ist dieser Prozess so einfach wie das Drücken der Schaltfläche "Daten löschen".

WARNUNG: Alle Daten werden vom Gerät gelöscht, sobald dieser Prozess gestartet wird, es gibt keine Möglichkeit zur Wiederherstellung verlorener Daten.

Es gibt einige Dinge, die du vor dem Löschen eines Geräts sicherstellen solltest, damit alles reibungslos verläuft. Die Löschung ist nicht verfügbar für Geräte, die nicht den folgenden Kriterien entsprechen:

• Darf keine FRP-Sperre haben
• Muss mindestens 20% Akkuladung haben
• Muss mit der M360-Computer-App verbunden sein, mit installierter M360-Mobile-App

Für bestimmte Android-Geräte, die keine App-Installation über USB zulassen, können zusätzliche Schritte erforderlich sein. Die M360 Wipe-App ist ein Tool, das auf diese Geräte hochgeladen wird, kann aber aufgrund von Sicherheitsfunktionen, die es blockieren, fehlschlagen. Dies geschieht häufig bei Xiaomi und ähnlichen Geräten. In diesem Fall sind folgende Schritte zu befolgen:

• Wenn du über den Fehler benachrichtigt wirst, wähle die manuelle Option zur Installation der Wipe-App
• Eine APK wird in den Download-Ordner des Geräts hochgeladen
• Navigiere zum Download-Ordner und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die App zu installieren
• Führe den Löschvorgang erneut von der M360-Computer-App aus

Hinweis: Die meisten Samsung-Geräte können auch ohne aktiviertes USB-Debugging gelöscht werden. Stelle sicher, dass in deinen Einstellungen "Samsung Debugging-freie Verbindung" aktiviert ist, und verbinde ein solches Gerät. Eine Lösch-Anwendung wird hochgeladen, und obwohl sie langsamer ist, führt sie eine vollständige Datenlöschung auf dem Gerät durch.