Eigenschaften unserer Lizenzen
Zuletzt aktualisiert am 01.12.20252 Min LesezeitDas neue Lizenzsystem besteht aus 1 kostenlosen Lizenz und 3 kostenpflichtigen Lizenzen, mit zusätzlichen Enterprise-Lösungen für Großkunden.
- Enterprise-Lösung: Diese ist für Großkunden konzipiert, die eine hohe Nutzungskapazität oder individuelle Funktionen benötigen. Benutzern, die die Funktionen einer kostenpflichtigen Lizenzkategorie überschreiten, selbst mit Add-ons, wird ein individuelles Angebot unterbreitet.
- Pilot (kostenlose) Lizenz: Die Funktionen dieser Lizenz können in keiner Weise erweitert werden.
- Kostenpflichtige Lizenzen: Jahresabonnements bieten einen Rabatt von 20% im Vergleich zu monatlichen Abonnements. Die Starter-, Professional- und Business-Lizenzen können auf zwei Arten erweitert werden:
1.) Erweiterung monatlich erneuerbarer Tokens:
Zum Zeitpunkt des Kaufs können Benutzer die Menge der monatlich erneuerbaren Token-Limits erhöhen (z.B. Tokens für einzigartige Geräte für Diagnose und Datenlöschung, IMEI-Blacklist-Prüfung, SIM-Lock-Prüfung und zusätzliche Arbeitsstationen). Diese Option wird während des Lizenzauswahlprozesses angezeigt und ermöglicht es Benutzern, die Token-Stufen mit Schiebereglern anzupassen.
- Die mit den Schiebereglern festgelegten Werte bestimmen die Anzahl der monatlich erneuerbaren Tokens.
- Benutzer mit aktiven Abonnements können ihre Tokens auch über das Online-Dashboard erweitern. Navigiere zu "Abonnementdetails", klicke auf "Details" und wähle dann "Abonnement ändern". Passe die Token- und Arbeitsstationsmengen an und füge sie zum Warenkorb hinzu.
- Änderungen, die mitten im Monat vorgenommen werden, werden zum vollen Monatstarif berechnet, wobei die neuen Token-Mengen ab dem nächsten Monat wirksam werden.
2.) Einmalige Aufladungen:
Wenn die monatlichen Tokens nicht ausreichen, können Benutzer einmalige Aufladungen über das Online-Dashboard kaufen. Navigiere zu "Abonnementdetails", klicke auf "Details" und wähle "Aufladungen kaufen". Passe die gewünschten Token-Mengen mit Schiebereglern an.
- Aufladungs-Tokens verfallen nicht und bleiben verfügbar, solange das Abonnement aktiv ist.
- Wenn ein kostenpflichtiges Abonnement abläuft und nicht innerhalb von 5 Tagen erneuert wird, wird das Abonnement in eine Pilot (kostenlose) Lizenz umgewandelt und ungenutzte Aufladungs-Tokens verfallen und können nicht wiederhergestellt oder erstattet werden.
Benachrichtigungen und Datenspeicherung
Benutzer werden über Systemnachrichten und E-Mail vor Ablauf ihres Abonnements, am Ablaufdatum und 5 Tage danach benachrichtigt. Arbeitsverlauf und ungenutzte Aufladungs-Tokens werden 5 Tage nach Ablauf aufbewahrt.
Wenn innerhalb dieser Zeit keine Erneuerung erfolgt, werden die Daten und Tokens dauerhaft gelöscht.